Başkent Üniversitesi ISO-9000 Kalite Güvencesi Sistemi Kurulması hazırlık aşamaları

• Üst Yönetimin Kararı
• Ekibin belirlenmesi
• ISO-9000 Kalite Güvencesi Model Seçimi
• TSE veya ilgili danışmanlık firmalarından Eğitim Alınması (Temel,dokümantasyon,İç Tetkik Eğitimi)
• Yönetim Temsilcisinin Seçimi
• Kalite Güvence Sisteminin Kanallarının Tespiti( Organizasyon Şeması, İş Akış Şeması, Dokümanlar, Kayıtlar)
• Çalışanların TS-EN-ISO9000 Kalite Güvence sistemine katılımını sağlamak.
• Akademik,idari ve destek hizmet süreçlerinin YÖK mevzuatı ve Üniversite yönetmeliklerine göre dokümantasyonu oluşturmak.
• Kalite El Kitabı ve Prosedürlerin Dokümante Edilmesi
• Kurum içi Tetkikin gerçekleştirilmesi
• Kaynakların ve proses( hizmet süreçleri)lerin sürekli iyileştirilmesi.
• Belgelendirme Tetkiki
• Gözetim tetkikleri yılda bir kez