| Eğitimde Kalite Koordinatörlüğü |
| |
Amacı :
YÖK Mevzuatı ve Başkent Üniversitesi Yönetmelikleri doğrultusunda eğitim/öğretim hizmet sunumu kalitesinin sürekli iyileştirilmesi için TS-EN-ISO-9000 Kalite Güvence sisteminin kurulması ve devamlılığının sağlanması.
Bu amaçla Akademik,İdari ve Destek Hizmet süreçlerinde kalite güvencesi sistemi çalışmaları ve kalitenin sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak için koordinasyonun sağlanmasından sorumludur.
Akademik süreçler :
Fakülte ve yüksekokullar ve Enstitüler
İdari Süreçler
Genel Sekreterlik
Kampus Müdürlüğü
Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı
Destek Süreçler :
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
Kütüphane hizmetleri
Sağlık ve spor ve kültür hizmetleri
Kafeterya Hizmetleri
Özel Güvenlik hizmetleri
Ulaşım hizmetleri
Kariyer Yönlendirme Hizmetleri
Psikolojik Danışma ve rehberlik Hizmetleri
Üniversitemizin Tarihsel Gelişimi ve Kalite
1980 Organ Nakli Yanık Tedavi Vakfı kuruldu
1981-1982 Diyaliz Merkezi olarak diyaliz hizmeti vermeye başladı.
1983-1985 Organ Nakli Yanık Tedavi Vakfı Hastanesi ve İstanbul diyaliz Merkezi Kuruldu.
1986-1988 İlk karaciğer nakli gerçekleştirildi. Beyin Cer, Üroloji Anjiyo hizmeti verilmeye başladı.
199O-1992 Tıp alanında tercih edilen bir kuruluş olmamız eğitim hastanesi olmamızı beraberinde getirdi
1993 Başkent üniversitesi Kuruldu Sağlıkta Kalite Çalışmaları başladı . Üst yönetim, ara kademe
yöneticileri TKY eğitimi verildi. Ayaş Fizik Tedavi Hastanesi Açıldı, Kalite Koordinatörlüğü Kuruldu.
1994-1997 Üniversite eğitim/öğretim hizmeti başladı. Sağlık ve Eğitimde TKY konulu Sempozyumlar
düzenlendi. TKYM kuruldu.
1997 Sağlık Hizmetlerinde TS-EN-ISO 9001 Kalite Belgesi alındı.
1998 Eğitim/Öğretim Hizmetlerinde TS-EN-ISO 9001 Kalite Belgesi alındı.
Üniversitemiz Kalite Politikamız
Üniversitemiz Kalite Hedefleri
Eğitim/Öğretimde:
- Ülke sosyo-ekonomik gelişmesine bilimsel katkıda bulunacak yapıcı, yaratıcı, uluslararası ilişkilerde liderlik özellikleri taşıyan, milli kültürünü en iyi şekilde temsil eden mezunlar yetiştirmek, ilk hedefimizdir.
- Her akademik birimden araştırma-geliştirme çalışmaları ve yayın sayıları hakkında alınan bilgi baz alınarak üniversitenin gelecek yıl içindeki hedeflerini belirlemek ve dokümante etmek,
- Bir yıl sonra faaliyete geçmesi beklenen eğitim/öğretim faaliyet programları da dahil olmak üzere eğitim/öğretim kadrosunu ve tüm eğitim/öğretim programını belirlemek ve dokümante etmek,
- Her yıl akademik ve idari personeli içine alan araştırmalar yaptırarak, Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının yerine getirilmesi ve sürdürülmesi konusunda üniversite çalışanlarının görüşlerini ve güvenlerini ölçmek ve bir yıl önceki durumla karşılaştırarak değerlendirmek ve güven artıran tedbirler almak,
Başkent Üniversitesi'nin Kalite Hedefleridir.
Her yıl başında dönemlik hedefler de saptanmaktadır.
Üniversitemiz Kalite Sloganları
- Başkent Üniversitesi; öğrencilerine, öğrenmesini öğreten eğitim/öğretim sağlar.
- Ders programlarında ve eğitim/öğretim faaliyetlerinde sürekli iyileştirme amacımızdır.
- Hedefimiz, Türk Toplumunun sosyo-ekonomik gelişmesine sürekli katkıda bulunacak aydınlar yetiştirmektir.
- Ezberletme değil, analitik düşünceyi geliştirmek eğitim/öğretim faaliyetlerimizin temelidir.
- Başkent Üniversitesi, yönetimde veri ve bilgiye dayanan karar verme kavramını uygular.
- Başkent Üniversitesi'nin ders uygulamalarında öğrenci katılım ve katkısı teşvik edilir.
- Araştırma ve geliştirme projelerinde öncelik ülke konularına verilir.
Üniversitemiz Kalite Stratejileri
Eğitim/Öğretimde:
- Eğitim/Öğretim ihtiyaç ve beklentilerini periyodik olarak saptamak,
- Üniversitenin değişik eğitim/öğretim programlarına alınacak öğrencilerin programa uygun özelliklerini belirlemek ve potansiyel öğrencilere üniversite programlarını tanıtmak,
- Kalite güvence sistemini kurmak,
- Organizasyon yapısını kalite güvence sistemine göre oluşturmak,
- Her çalışma biriminde yetki ve sorumlulukları belirlemek,
- Görevlendirmeler ve iş tanımlarının dokümante edilmesini sağlamak,
- Birimler arası iş ilişki ve iletişim mekanizmalarını belirlemek,
- Bilgi işlem ve bilgi yönetim planlarının hazırlanmasını sağlamak,
- Akademik, idari ve destek hizmet iş proseslerinin hazırlanmasını sağlamak,
- Eğitim/öğretimle ilgili her türlü hizmet, teçhizat ve çalışma ortamının kontrol, muayene, gözden geçirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini, yürütülmesini ve sürekliliğini sağlamak
Başkent Üniversitesi ISO-9000 Kalite Güvencesi Sistemi Kurulması hazırlık aşamaları
- Üst Yönetimin Kararı
- Ekibin belirlenmesi
- ISO-9000 Kalite Güvencesi Model Seçimi
- TSE veya ilgili danışmanlık firmalarından Eğitim Alınması (Temel,dokümantasyon,İç Tetkik Eğitimi)
- Yönetim Temsilcisinin Seçimi
- Kalite Güvence Sisteminin Kanallarının Tespiti( Organizasyon Şeması, İş Akış Şeması, Dokümanlar, Kayıtlar)
- Çalışanların TS-EN-ISO9000 Kalite Güvence sistemine katılımını sağlamak.
- Akademik,idari ve destek hizmet süreçlerinin YÖK mevzuatı ve Üniversite yönetmeliklerine göre dokümantasyonu oluşturmak.
- Kalite El Kitabı ve Prosedürlerin Dokümante Edilmesi
- Kurum içi Tetkikin gerçekleştirilmesi
- Kaynakların ve proses( hizmet süreçleri)lerin sürekli iyileştirilmesi.
- Belgelendirme Tetkiki
- Gözetim tetkikleri yılda bir kez
İlgi, istek ve sorunlarınız için bizimle irtibat kurabileceğiniz adres ve telefonlarımız...
Adres:
Eğitimde Kalite Koordinatörlüğü
Başkent Üniversitesi Bağlıca Kampusu
Eskişehir Yolu 20.Km
06810 Etimesgut/ANKARA
Tel : (+90) 312 2466666
|
|
